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バンクーバー 寮 お申込み・返金規定

バンクーバー 寮 お申込み・返金規定

宿泊の規則

1)土足厳禁です。室内はスリッパ等をご用意の上ご利用下さい。

2)期日以内に家賃を支払われなかった場合には5%の延滞金が科せられます。家賃を支払われた際に当オフィスは家賃を支払われた証として領収書を発行しお渡し致します。

3)室内は禁煙、違法薬物投与も禁止されています。違反の際には罰則・清掃費として$500を徴収します。建物前での喫煙も禁止されています。

4)許可なくパーティーは行えません。

5)お酒は19歳以上からです。(州法です。)

6)夜9時以降は静かに過ごしましょう。(音量は控えめに、共同スペースでの会話はお静かにお願いします。)

7)外出される際はお部屋の電気や暖房は消してからお出掛け下さい。(節電にご協力下さい。)

8)鍵は失くさないよう大切に保管して下さい。もし失くされた場合は、$150の鍵代を頂きます。

9)食事後は、使用した食器等をきれいに洗って乾かし、元の位置に戻して下さい。

10)退室の際はお部屋を掃除し、元の状態に戻して下さい。建物内の器物の損失や破損は弁償して頂きます。チェックアウトは午前11時までです。それ以降でのチェックアウトには、Late Check Out費$25が発生します。

11)友人等の来客は基本的に禁止です。許可を得れば来客宿泊可能ですが1泊お一人様$42をお支払い頂きます。許可なく泊まった場合には1泊に付きお一人様$65をお支払い頂きます。

12)個人で使用される物(歯ブラシ、歯磨き粉、タオル、洗剤、洗面用品等)は個人で補って下さい。

13)許可なく部屋を移動したり空き部屋や他の部屋から器物を持ち出したり交換することはできません。部屋の設備が見つからなかったり器物を無断で使用したりした場合は相当額をお支払い頂きます。

14)共同の場所(バス、キッチン、玄関、庭等)はみんなで掃除をしてきれいに保つよう心掛けて下さい。

15)退出後の郵便・お荷物に関しては、一切の責任を負いませんので、必ず住所変更をして下さい。

16)建物内でのトラブル(ボイラー、給油、 昇降機、電気、断水など弊社に過失のない事態)・事故・ケガ・盗難・紛失等、またお客様同士でのトラブル等の責任は一切負い兼ねますので、予めご了承下さい。

17)部屋を早期退室される際には必ず、当オフィス(604-349-0976)へ退出される30日前までに退出の意思を表示する必要があります。意思表示がない場合には、滞在の意思があると受け取ります。もし遅れて意思表示された場合には、通知日より30日分の宿泊費を支払い、その期日までに退室しなければなりません。返金は退出後に基本小切手にて返金致します。(滞在期間を延長した際も、同じ対応となります。)

18)共益費・入寮費に関しての返金は一切ありません。

19)鍵の紛失、または鍵の閉じ込め (ロックアウト)などでお部屋に入れない場合(またはお部屋の外に出れな場合)、当オフィスの営業時間内(平日10AM~6PM)にご自身で当オフィスまで合鍵を取りに来て頂き、当日の営業時間内に返却して頂いた場合には無料ですが、弊社スタッフに鍵の開け閉めを依頼する場合や、何らかの理由より弊社スタッフが寮へお伺いする場合には手数料$100が発生致します。

これらの規則に従えない場合は、即刻部屋を退室して頂くことがありますことを御了承下さい。



キャンセルポリシー

宿泊開始日3週間前キャンセル  宿泊期間総額の10%がキャンセル料。
宿泊開始日1週間前キャンセル  宿泊期間総額の30%がキャンセル料。
宿泊開始日3日前キャンセル   宿泊期間総額の40%がキャンセル料。
宿泊開始日1日前キャンセル   宿泊期間総額の50%がキャンセル料。
宿泊開始日以降キャンセル   宿泊期間総額の全額がキャンセル料。
早期退室に関しては、30日前に退出の意思の表明を持って早期退室可能。

※入寮費・共益費に関しましては、返金はございません。
※宿泊開始日以降の返金手続きは、チェックアウト日以降に行います。お手続きには2週間程お時間を頂く場合も御座いますので、予めご了承下さい。